1. Ambito
La presente informativa riguarda i dati personali trattati tramite yavdrix.com, utilizzato con il marchio yavdrix.
Il Titolare del trattamento è raggiungibile presso:
1-11-11-202 Imajuku Ekimae, Quartiere Nishi, Fukuoka, Prefettura di Fukuoka 819-0168, Giappone.
Il documento disciplina i trattamenti connessi alla consultazione del sito, agli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni, all’assistenza e alle eventuali attività promozionali.
Per gli interessati ai quali il GDPR risulta applicabile, il trattamento viene effettuato nel quadro del Regolamento (UE) 2016/679 e delle ulteriori disposizioni pertinenti.
2. Informazioni che possono essere trattate
A seconda dell’interazione con il sito possono essere raccolti:
nome e cognome; indirizzo postale; indirizzo e-mail; numero telefonico; dati dell’ordine e degli acquisti; informazioni relative alla transazione; elementi necessari alla consegna; indirizzo IP; informazioni sul browser e sul dispositivo; dati tecnici di navigazione; contenuto dei messaggi inviati all’assistenza; preferenze sui cookie; registrazioni dei consensi.
Le informazioni possono essere acquisite tramite checkout, moduli, eventuali profili utente, cookie, log del server e tecnologie analoghe.
Il sito non richiede intenzionalmente categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 GDPR; informazioni sensibili non necessarie non dovrebbero essere trasmesse attraverso moduli o comunicazioni di assistenza.
3. Finalità e destinatari
I dati possono essere utilizzati per amministrare gli ordini, elaborare pagamenti, predisporre consegne e resi, eseguire rimborsi, gestire comunicazioni con il cliente, trattare richieste di assistenza, mantenere il funzionamento tecnico del sito, analizzare i servizi, prevenire frodi e abusi, adempiere a obblighi fiscali, contabili o amministrativi, gestire controversie e tutelare diritti.
Newsletter, pubblicità e altre comunicazioni promozionali vengono trattate sulla base del consenso quando la legge lo richiede.
Cookie analitici, pubblicitari o di profilazione non necessari sono utilizzati soltanto in presenza della base giuridica richiesta.
L’accesso da parte di soggetti esterni viene limitato alle attività necessarie. Tra i possibili destinatari rientrano prestatori di pagamento, banche e circuiti finanziari, vettori e operatori logistici, fornitori informatici e di sicurezza, servizi antifrode, strumenti di analisi o marketing effettivamente utilizzati, consulenti professionali e autorità competenti quando la comunicazione è prevista dalla legge.
Tali destinatari possono operare, secondo il rapporto applicabile, come responsabili, sub-responsabili o autonomi titolari.
I dati personali non vengono venduti.
4. Conservazione e cookie
Le informazioni vengono mantenute per il tempo necessario alle finalità per cui sono state raccolte.
Periodi maggiori possono risultare necessari per adempimenti fiscali, contabili o legali, documentazione delle transazioni, gestione di reclami, resi e rimborsi, prevenzione di frodi oppure accertamento, esercizio o difesa di diritti.
I dati riferiti agli acquisti possono essere conservati per i periodi stabiliti dalla normativa fiscale, contabile e commerciale applicabile.
Le informazioni utilizzate per finalità promozionali restano trattate fino alla revoca del consenso, all’opposizione dell’interessato o al venir meno della necessità rispetto alla finalità.
Per gli utenti dell’Italia e dello Spazio economico europeo viene resa disponibile l’informativa relativa ai cookie.
I cookie tecnicamente indispensabili possono operare senza consenso nei casi consentiti dalla legge.
Gli strumenti non necessari utilizzati per analisi, profilazione, pubblicità o marketing rimangono inattivi fino all’acquisizione del consenso quando richiesto.
L’utente può accettare, rifiutare o configurare le categorie non necessarie e successivamente modificare o revocare le preferenze. La revoca non incide sulla liceità dei trattamenti precedenti.
5. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può:
ottenere informazioni sul trattamento; accedere ai dati; correggere informazioni inesatte; completare dati incompleti; richiedere la cancellazione; ottenere la limitazione; esercitare la portabilità; richiedere, quando tecnicamente possibile, la trasmissione a un altro titolare; opporsi al trattamento fondato sull’interesse legittimo; opporsi in ogni momento al marketing diretto; revocare un consenso; proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste possono essere inviate a sav@yavdrix.com.
Per proteggere i dati da accessi non autorizzati possono essere richiesti gli elementi ragionevolmente necessari a verificare l’identità del richiedente.
Le richieste vengono trattate entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.
6. Basi giuridiche
Esecuzione del contratto — articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.
Può riguardare conclusione ed esecuzione dell’acquisto, gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni, consegne, resi, rimborsi, fornitura dei prodotti e assistenza direttamente collegata al contratto. La mancata comunicazione dei dati indispensabili può impedire la conclusione dell’ordine o l’erogazione del servizio richiesto.
Consenso — articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR.
Può riguardare newsletter, pubblicità, iniziative promozionali, cookie analitici non necessari, cookie pubblicitari o di profilazione e altri trattamenti per i quali il consenso costituisce la base richiesta. Il consenso può essere revocato.
Obbligo legale — articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.
Comprende obblighi fiscali, contabili, commerciali, amministrativi, documentali, giudiziari e altre prescrizioni applicabili.
Interesse legittimo — articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR.
Nei limiti in cui non prevalgano diritti e libertà dell’interessato, può sostenere sicurezza e operatività del sito, prevenzione delle frodi, protezione dei sistemi, miglioramento dei servizi, gestione delle comunicazioni e tutela di diritti e interessi legittimi.
L’opposizione ai trattamenti fondati sull’interesse legittimo può essere esercitata alle condizioni dell’articolo 21 GDPR.
7. Trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo
Poiché il Titolare è stabilito in Giappone, i dati raccolti tramite yavdrix.com possono essere consultati, conservati o trattati in Giappone e, quando necessario, in altri territori fuori dallo Spazio economico europeo.
I trasferimenti possono essere connessi a ordini, pagamenti, spedizioni, assistenza, prevenzione delle frodi, servizi informatici, sicurezza e strumenti di analisi o marketing effettivamente utilizzati.
Per i trasferimenti soggetti al GDPR vengono applicati i meccanismi previsti dagli articoli 44 e seguenti, in funzione della destinazione e del destinatario. Tra questi rientrano decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard, altre garanzie adeguate, norme vincolanti d’impresa ove applicabili o le deroghe dell’articolo 49 quando ne ricorrono i presupposti.
Il Giappone rientra tra i Paesi oggetto di una decisione di adeguatezza dell’Unione europea; eventuali trasferimenti verso altre destinazioni vengono valutati secondo il meccanismo giuridico applicabile.
Quando vengono utilizzate clausole contrattuali standard possono essere adottate misure tecniche, contrattuali od organizzative supplementari in rapporto ai rischi individuati.
L’interessato può richiedere informazioni sui Paesi di trattamento, sulle categorie di destinatari, sul meccanismo utilizzato e sulle garanzie pertinenti, nonché copia delle garanzie applicabili scrivendo a sav@yavdrix.com. Le copie possono contenere oscuramenti necessari alla tutela di informazioni riservate o non legittimamente divulgabili.
8. Titolare e contatti
Marchio: yavdrix
Sito: yavdrix.com
E-mail: sav@yavdrix.com
Telefono: +81 92-431-5432
Indirizzo: 1-11-11-202 Imajuku Ekimae, Quartiere Nishi, Fukuoka, Prefettura di Fukuoka 819-0168, Giappone
Le richieste relative alla protezione dei dati possono indicare il diritto esercitato, l’ordine o le informazioni interessate, un recapito per la risposta e gli elementi necessari per individuare correttamente la richiesta.
Assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–17:00 CET/CEST; sabato, domenica e festività riconosciute: chiuso.